第82节（2 / 3）

伟不解地说：“管家？”

李蓁蓁点了点头，说：“对，就是管家。招聘了管家之后，我们就成立一个专门的客房部，对客人进行一对一的管家服务。”

李蓁蓁突然想起来了，这时候的香江酒店行业，还没有所谓的管家服务，于是解释说：

“管家就是专门为客人服务，负责解决客人问题的。比如帮客人联系旅行社，联系车辆，安排行程这些，都是管家的责任范围。”

钟旭伟眼前一亮，夸赞说：“老板，你这个主意真好！”

李蓁蓁微笑着说：“从另一个方面讲，管家也可以帮酒店增加收入来源。比如代购物品，包车，安排行程，这些都是很好的周边服务，不是吗？我相信美国人来到香江，人生地不熟的，一定会有这些需要的。”

钟旭伟连忙点头，笑着说：“没有问题，到时候我会招聘几个管家回来的。”

李蓁蓁又交代说：“等员工招聘好了之后，你要负责把他们尽快地培训出来。还有，我们酒店，要建立口碑奖惩制度，员工要根据客人的口碑，来决定奖励和惩罚。”

钟旭伟不由得点了点头，佩服地说：“老板你的眼光真老辣，就算没有我，一定也可以经营得很好。”

李蓁蓁却摇头说：“钟经理，你可不要指望我，以后我是要当甩手掌柜的，我的酒店，就靠你了。”

钟旭伟赶紧保证说：“我一定会尽心尽力的。”

李蓁蓁想了想，又问：“钟经理，你看我们酒店，需不需要购买一辆小货车？”

钟旭伟沉吟片刻，说：“如果老板有这个预算的话，我还是建议购买的，现在的小货车价格也不是很贵，我们酒店以后肯定也要经常用到的。”

李蓁蓁无所谓地点头说：“那就买一辆吧，等你上班了之后，就去跟采购经理说一声，让她和你一起去买。”

“至于开拓客源和开业仪式这些事情，就都交给你去办，你做好了之后，再和我说一声，我到时候也去看看。”

钟旭伟连忙答应了下来。

经过一段时间的观察，李蓁蓁发现，这个钟旭伟，果然非常地能干。

他不仅把酒店的日常事务，都打理得井井有条，而且还非常具有开拓精神。

李蓁蓁的酒店，因为主打的是精品民宿，而且设计得非常别致奢华，在此时的香江，可以说是独一份了，显得非常时髦。

钟旭伟就抓住了这个卖点，通过各个渠道大力宣传，很快就迎来了第一波客人。

有了这第一波客人，渐渐地，酒店就有了口碑，在游客当中广受好评，旅行社也愿意带更多的客人，来到这里住宿，于是又陆陆续续带动了更多的客人。

这些客人之中，除了美国客户，也有一些别的国家的游客，甚至还有香江本地人，因为太过好奇这一家酒店，也跑来里面住一晚。

很快地，酒店的生意就蒸蒸日上起来。

开业仅仅一个月，钟旭伟就为李蓁蓁，净赚了好几万块钱！

李蓁蓁顿时觉得自己淘到宝了，有了钟旭伟之后，李蓁蓁就只需要抓大方向和财务权，其他的事情都不用去管，乐得轻松，可以放心地当一个甩手掌柜了。

就这样，李蓁蓁的酒店，渐渐地走上了正轨。

也许事情没有两全其美，在李蓁蓁的酒店蒸蒸日上的同时，另一方面，金钟大厦和皇后大道的商铺，却怎么也没能租出去。

任福荣联系李蓁蓁的时候，还特别不好意思，认为自己愧对了金牌销售的美名。

对此，李蓁蓁早有心理准备，还安慰他说：“没关系的，任先生，我本来也没有抱太大的希望。既然现在没有人愿意租，那就让它们先空着吧。我想，过了这段时间之后，说不定就会好起来的。”

李蓁蓁的愿望很好，可惜事与愿违。

进入十一月份之后，时局越来越不妙了，变得更加动荡不安起来。

越来越多的工人组织起了大罢工，他们纷纷走上了街头，开始游-行-示-威，有时候，甚至直接演变成了暴力的打-砸-抢-烧活动。

这种情况愈演愈烈，终于有一天，李蓁蓁接到了丁玉兰的电话。

这

丁玉兰在电话那边，哀戚地说：“蓁蓁，我最近……失业了，老板已经跑路了，现在工厂都被收走了。”

李蓁蓁吃了一惊，忍不住关切地说：“丁大姐，那你以后，打算怎么办？”

丁玉兰沉默了片刻，才犹豫不决地说：“我，我打算，开一家小食店，专门卖小吃和甜品。你知道的，我的手艺还不错。现在就是……唉，我都不知道应该怎么开口。蓁蓁，我的钱不太够，你能不能，能不能借我一点钱？”

丁玉兰说完之后，又立刻自我否定说：“算了，这么多钱，对你来说肯定也很为难，蓁蓁，你就当我没有说过吧。”

李蓁蓁忍不住说：“丁大姐，你现在还差多少钱？”

丁玉兰犹犹豫豫地说：“我之前有了一点积蓄，